Privacyverklaring

Deze sociale missie maakt het essentieel voor MIER om samen te werken met iedereen die eraan wil bijdragen en meedoen. Waarbij iedereen welkom is, vanuit individuele betrokkenheid of namens een organisatie of bedrijf.

De verwerking van jouw persoonsgegevens

Met deze privacyverklaring willen wij je helder informeren hoe wij zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens. Neem je contact met ons op als je vragen of opmerkingen hebt? Deze privacyverklaring – voor het laatst aangepast op 1 juni 2024 – is van toepassing op het gebruik van persoonsgegevens door MIER.

Wij zijn verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens

MIER is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en doet dit zorgvuldig. Dit betekent dat we vertrouwelijk met je persoonsgegevens omgaan, maatregelen hebben genomen om je persoonsgegevens te beschermen en je gegevens verwijderen wanneer we deze niet meer nodig hebben voor onze werkzaamheden.

De persoonsgegevens worden verwerkt door:
MIER
Bierstraat 123c
3011 XA Rotterdam
E: hello@mier.app
KvK nummer: 92879853
T: 06 273 33104 (maandag – vrijdag)

De momenten waarop wij jouw persoonsgegevens ontvangen

MIER ontvangt de persoonsgegevens van jou, zoals jij die verstrekt via onze websites, post, e-mail of telefoon. Een aantal voorkomende situaties:

• Je wilt een financiële bijdrage aanvragen voor een project van jouw organisatie of meedoen aan een van onze campagnes. Wij ontvangen in dat geval jouw persoonsgegevens via webformulieren in de MIER-app, of wanneer je contact hebt met onze projectadviseurs via e-mail of telefoon.
• Je wilt deelnemen aan onze activiteiten als MIER handje-bij gever of als MIER handje-bij vrager. Wij ontvangen dan jouw persoonsgegevens en adresgegevens via onze MIER-app of via formulieren op onze websites.
• Je doet een gift via MIER aan de 'Goededoelenpot'. Wij ontvangen dan via onze app of per e-mail/telefoon je naam, adres en IBAN.
• Je wilt op de hoogte zijn van de activiteiten van MIER en schrijft je in voor onze e-mailnieuwsbrief. Je kunt je hier altijd weer voor uitschrijven.
• Je gaat een overeenkomst aan met MIER. Wij ontvangen gegevens via onze webformulieren of contact per e-mail, telefoon of tijdens een gesprek.

We kunnen jou in verschillende situaties leren kennen: als particulier persoon (bijv. supporter, gift of Vriend van MIER) of als contactpersoon van een organisatie (bijv. namens een stichting of bedrijf). In dat geval verwerkt MIER jouw persoonsgegevens per (soort) relatie, voor de juiste dienstverlening en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens

MIER kan – afhankelijk van de situatie – de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

• Voorletters, voornaam en achternaam
• Geslacht, geboortedatum
• Adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres
• Bankrekening
• Functie
• IP-adres
• Beeldmateriaal
• Eventuele overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bij het aanvragen van een handje-bij, meedoen aan een activiteit, aanmelding voor een bijeenkomst, donatie of het aangaan van een overeenkomst

Doeleinden

MIER verwerkt persoonsgegevens voor goede, efficiënte dienstverlening die bijdraagt aan het verwezenlijken van onze missie, waaronder:

• Het koppelen van MIERen die een handje-bij willen geven aan mensen die een handje-bij nodig hebben
• Informeren en toesturen van materiaal over onze activiteiten
• Werving van deelnemers voor onze activiteiten
• Afhandeling van aanvragen voor financiële bijdrage aan projecten of deelname aan campagnes
• Werving van (potentiële) donateurs, vrienden of investeerders
• Onderzoek naar impact en beleving van onze activiteiten
• Duurzaam betrekken van ons actieve netwerk bij het verwezenlijken van onze missie

Verder verwerken wij persoonsgegevens voor administratieve handelingen (facturering, donaties, betalingen), wettelijke en fiscale verplichtingen, het afhandelen van klachten, en sollicitaties en personeelsadministratie.

Grondslagen

MIER verwerkt persoonsgegevens op basis van minimaal een van de volgende grondslagen (artikel 6 AVG): toestemming van de betrokkene, het uitvoeren van een overeenkomst, of een wettelijke verplichting. Daarnaast verwerken wij gegevens vanwege gerechtvaardigde belangen: de bescherming van financiële belangen (Goededoelenpot), het duurzaam betrekken van ons netwerk, en onderzoek naar impact en beleving.

Verstrekking aan derden

MIER brengt mensen met elkaar in contact die een handje-bij kunnen geven of vragen. Om dit goed en eenvoudig te doen, kan MIER persoonsgegevens uitwisselen met derde partijen zoals leveranciers op het gebied van ICT, fondsenwerving, verzendhuizen, onderzoek, verzekeringen en (personeels)administratie. Deze derden mogen jouw gegevens alleen verwerken voor de afgesproken doeleinden, binnen een verwerkersovereenkomst. Bij een wettelijke verplichting kunnen gegevens ook aan derden verstrekt worden. MIER verstrekt jouw gegevens nooit voor commerciële doelen.

Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

MIER bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden in deze verklaring. Sommige gegevens moeten langer bewaard worden vanwege wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht (zeven jaar). Bij een verzoek tot verwijdering wordt gekeken of een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

MIER heeft technische maatregelen getroffen zoals twee-factor-authenticatie, logging, actuele firewalls en virusscanners, malwarebescherming, periodieke back-ups en signalering rond bewaartermijnen. Daarnaast gelden organisatorische maatregelen: beperkte toegang tot persoonsgegevens, geheimhoudingsbedingen, beveiligde opslag (digitaal en op papier), bewustzijnstraining voor medewerkers en heldere incidentprotocollen.

Analyse netwerk en websitebezoek

MIER maakt analyses om het actieve netwerk van aanvragers, deelnemers en donateurs goed te kunnen blijven betrekken. Daarnaast gebruikt MIER cookies (en vergelijkbare technieken) om websitebezoek te analyseren en te verbeteren. We onderscheiden functionele cookies (voor correcte werking van de website), analytics-cookies (voor gebruiksstatistieken) en social-media-cookies van derden (voor functionaliteiten zoals kaarten of deelknoppen). Op cookies van andere bedrijven is hun eigen privacybeleid van toepassing.

Jouw rechten

• Je hebt het recht om een verzoek te doen tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van jouw persoonsgegevens.
• Bij een verzoek beoordelen wij eerst of we dit kunnen behandelen, bijvoorbeeld op basis van identiteitsvaststelling.
• Wij kunnen een verzoek weigeren wanneer de rechten van derden zwaarder wegen; dat motiveren we dan schriftelijk.
• Je hebt het recht van verzet tegen gebruik van jouw gegevens voor charitatieve doeleinden.
• Je hebt de mogelijkheid een klacht in te dienen over het gebruik van je persoonsgegevens.

Voor vragen, opmerkingen of een verzoek over de verwerking van jouw persoonsgegevens:
MIER, t.a.v. P. Viskil
Bierstraat 123c, 3011 XA Rotterdam
E: hello@mier.app · KvK nummer: 92879853

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 1 juni 2024. MIER kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden je aan deze verklaring geregeld te raadplegen.